माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड सेवाएँ बंद हो गईं हैदराबाद के राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (आरजीआईए) पर परिचालन सहित देश भर में कई सेवाएं बाधित हो गई हैं। शुक्रवार की सुबह से, कई यात्री लंबी कतारों में खड़े हैं, अपने बैग की जांच नहीं कर पा रहे हैं या बोर्डिंग पास प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं। आउटेज के कारण कई उड़ानों में देरी हुई।
इन तकनीकी मुद्दों ने एयरलाइंस को यात्रियों को हस्तलिखित बोर्डिंग पास जारी करने के लिए मजबूर किया है। अक्षय कोठारी ने एक्स पर एक तस्वीर पोस्ट की जिसमें वह हैदराबाद से कोलकाता की उड़ान के लिए इंडिगो एयरलाइंस से प्राप्त हस्तलिखित बोर्डिंग पास दिखा रहे हैं।
“हम अपने बैग चेक करने के लिए 45 मिनट से इंतज़ार कर रहे हैं। इतने बड़े हवाई अड्डे पर, आपके पास केवल तीन सक्रिय काउंटर क्यों हैं?” एक्स पर हैदराबाद एयरपोर्ट को टैग करते हुए रिशिल लाला को पोस्ट किया। एक अन्य यात्री, कौशल झावेरी ने टिप्पणी की, “हम हवाई अड्डे पर लगभग एक घंटे से इंतजार कर रहे हैं, और कोई संकेत नहीं है कि हमें अपने बोर्डिंग पास मिल सकते हैं।”
इन चिंताओं के जवाब में, आरजीआईए ने अपने एक्स हैंडल पर एक एडवाइजरी जारी की, जिसमें कहा गया, “वैश्विक आईटी आउटेज के कारण, एयरलाइन सेवाएं प्रभावित हुई हैं। हम अपने यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए अपने सभी हितधारकों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। कृपया अपनी उड़ान संबंधी जानकारी के अपडेट के लिए संबंधित एयरलाइन से संपर्क करें।”
एडवाइजरी: वैश्विक आईटी आउटेज के कारण एयरलाइंस की सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
हम अपने यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए अपने सभी हितधारकों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।
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– आरजीआईए हैदराबाद (@RGIAHyd) 19 जुलाई 2024