“जब मुझे पता चला कि स्वाब का उपयोग पहले ही किया जा चुका है और मुझे एचआईवी और हेपेटाइटिस के लिए परीक्षण कराने की आवश्यकता होगी, तो मैं बेहद परेशान और डर गई,” उसने कहा।
“मैं हैरान और चिंतित था कि इसका मेरे स्वास्थ्य पर क्या असर हो सकता है।”
प्रैक्टिस ने माफी मांगी – लेकिन इंग्लैंड के लिए संसदीय और स्वास्थ्य सेवा लोकपाल (पीएचएसओ) की जांच में अब पाया गया है कि वह अपनी गलतियों को पर्याप्त रूप से स्वीकार करने में विफल रही है और उसे महिला को उसकी परेशानी के लिए £500 का भुगतान करना चाहिए।
मरीज़ ने कहा: “यह एक गंभीर त्रुटि थी और मैं अभी भी समझ नहीं पा रहा हूँ कि यह कैसे हुआ।
“पहली बार में गलती काफी बुरी थी – लेकिन बाद में देखभाल और भी बदतर थी।
“इसीलिए मैंने इसे लोकपाल के पास भेजा, क्योंकि तीन महीने तक मैंने जो परेशानी झेली, उसकी कोई स्वीकृति नहीं थी।”
लोकपाल ने कहा कि जीपी प्रैक्टिस ने अब अपनी विफलताओं को स्वीकार कर लिया है और यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाए हैं कि वह दोबारा वही गलती नहीं करेगा।
